Naprawa WordPress — przywracamy stronę do działania
Biały ekran, „Wystąpił błąd krytyczny”, błąd połączenia z bazą danych, strona przekierowuje na obce witryny albo sklep przestał przyjmować zamówienia? Diagnozujemy przyczynę, naprawiamy i zabezpieczamy WordPress tak, żeby problem nie wrócił.
Najczęstsze awarie WordPress, które naprawiamy
Krótko: co oznacza objaw i co zwykle za nim stoi.
Biały ekran (WSOD)
Strona lub panel wyświetla pustą stronę. Najczęściej to błąd PHP we wtyczce lub motywie albo wyczerpany limit pamięci.
„Wystąpił błąd krytyczny”
Komunikat po aktualizacji wtyczki, motywu lub PHP. WordPress często wysyła e-mail z nazwą sprawcy.
Błąd połączenia z bazą danych
Złe dane w wp-config.php, przeciążony serwer bazy albo uszkodzone tabele.
Błąd 500 / 503
Uszkodzony .htaccess, konflikt wtyczek, limity hostingu lub zawieszony tryb konserwacji.
Brak dostępu do panelu
Pętla logowania, utracone hasło, usunięte konto administratora lub blokada wtyczki bezpieczeństwa.
WooCommerce nie przyjmuje zamówień
Bramka płatności zwraca błąd, koszyk się czyści, e-maile o zamówieniach nie dochodzą.
Zhakowany WordPress — usuwanie wirusów i malware
Przekierowania na strony z hazardem lub lekami, obce linki w treściach, nowe konta administratorów, ostrzeżenie „Ta witryna może być niebezpieczna” w Google albo blokada od hostingu — to typowe objawy włamania.
Samo usunięcie zainfekowanych plików nie wystarczy. Jeśli luka zostanie otwarta, infekcja wraca w ciągu kilku dni. Dlatego czyścimy pliki i bazę, ustalamy drogę wejścia, aktualizujemy lub wymieniamy podatne elementy, zmieniamy klucze i hasła, a na koniec pomagamy zgłosić stronę do ponownej weryfikacji w Google Search Console.
Zanim się do nas odezwiesz
- Zmień hasła do panelu, FTP/SFTP i hostingu.
- Nie usuwaj plików na własną rękę — utrudnia to ustalenie przyczyny.
- Zachowaj e-maile od WordPressa i hostingu o błędach.
- Sprawdź, czy hosting ma kopię sprzed awarii.
Jak przebiega naprawa
Koszt znasz po diagnozie, zanim zaczniemy naprawę.
Zgłoszenie
Opisujesz objawy i podajesz adres strony.
Diagnoza
Ustalamy przyczynę i podajemy koszt przed naprawą.
Naprawa
Pracujemy na kopii, przywracamy działanie, testujemy.
Zabezpieczenie
Raport z przyczyną i zaleceniami, kopie zapasowe, utwardzenie.
Naprawić raz, a potem nie gasić pożarów
Większości awarii WordPressa da się uniknąć. Po naprawie proponujemy stałą opiekę, dzięki której odtworzenie strony trwa minuty, a nie dni.
Pytania o naprawę WordPress
Co oznacza komunikat „Wystąpił błąd krytyczny” w WordPress?
To zwykle błąd PHP wywołany przez wtyczkę, motyw lub niezgodną wersję PHP na serwerze. WordPress często wysyła na e-mail administratora wiadomość z informacją, który element spowodował błąd – warto ją zachować, przyspiesza diagnozę.
Moja strona przekierowuje na obce witryny. Co robić?
To typowy objaw infekcji złośliwym kodem. Nie usuwaj plików na ślepo – zmień hasła do panelu, FTP i hostingu, a następnie zleć czyszczenie. Usuwamy malware, zamykamy lukę, przez którą wszedł, i pomagamy zdjąć ostrzeżenia Google.
Ile trwa naprawa strony WordPress?
Typowe awarie, jak konflikt wtyczek czy błąd po aktualizacji, rozwiązujemy zwykle w ciągu kilku godzin od uzyskania dostępu. Czyszczenie po włamaniu trwa dłużej, bo obejmuje analizę wszystkich plików i bazy.
Czy da się naprawić stronę bez kopii zapasowej?
W większości przypadków tak. Kopia znacznie skraca czas i zmniejsza ryzyko, dlatego po naprawie konfigurujemy automatyczne kopie zapasowe przechowywane poza serwerem.
Ile kosztuje naprawa WordPress?
Po wstępnej diagnozie podajemy koszt przed rozpoczęciem naprawy. Nie płacisz za samą próbę, jeśli nie zaakceptujesz wyceny.
Strona leży? Zacznijmy od diagnozy
Pon–pt 8:00–18:00 · koszt znany przed naprawą